When dealing with people

When dealing with people, let us remember we are not dealing with creatures of logic. We are dealing with creatures of emotion, creatures bristling with prejudices and motivated by pride and vanity.

How to Win Friends and Influence People, by Dale Carnegie.

De eerste zeventien bladzijden lazen alvast als een trein. Zeer interessant. Het woord “empathie” spookte een ganse tijd door mijn hoofd.

3 thoughts on “When dealing with people

  1. empathie empathie… In mijn job is het een basisbegrip. En we proberen dan ook voortdurend het vertrouwen van mensen te winnen. Zodat we hen kunnen helpen. Bizar uitgangspunt in feite…

  2. Pingback: Omgaan met mensen – deel 2: keuzes « Boskabout

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s